Qualitätsmanagement

Als lernende Organisation entwickelt sich die PH Schwyz laufend weiter. Sie sichert und fördert systematisch die Qualität in allen Leistungsbereichen. Grundlage hierfür sind die Gesamtstrategie der Hochschule, der Leistungsauftrag, die Vision und Leitvorstellungen sowie die Qualitätsstandards der institutionellen Akkreditierung gemäss Hochschulförderungs- und -koordinationsgesetz (HFKG). 

Leitlinien des Qualitätsmanagements an der PH Schwyz

Die PH Schwyz sichert die Qualität in all ihren Tätigkeitsfeldern und stärkt eine gelebte Qualitätskultur. Zehn Leitlinien bilden die Grundlage dafür und fördern die Zusammenarbeit in der internen und externen Qualitätssicherung und -entwicklung.

1. Das Qualitätsmanagement der PH Schwyz unterstützt die Umsetzung der Vision und Leitvorstellungen, der Strategie und des Leistungsauftrags.
2. Das Qualitätsmanagement bezieht sich auf die Schlüsselprozesse und Ergebnisse aller Leistungsbereiche sowie der Führung und des Supports und ihrer Bezüge zueinander.
3. Das Qualitätsmanagement der PH Schwyz folgt dem Grundprinzip der kontinuierlichen Verbesserung verbindlich und im Sinne einer lernenden Organisation.
4. Die PH Schwyz reflektiert regelmässig ihr Qualitätsmanagement in Hinblick auf die strategische Ausrichtung der PH Schwyz insgesamt und nimmt die erforderlichen Anpassungen vor.
5. Es werden nur Daten erhoben, die zur Weiterentwicklung der Tätigkeiten und Angebote benötigt werden.
6. Der Umgang mit Daten und persönlichen Informationen erfolgt vertrauensvoll und mit grösster Sorgfalt.
7. Die Feedbackkultur innerhalb der PH Schwyz ist konstruktiv, wertschätzend und unterstützend.
8. Feedbacks werden zuerst direkt mit der Person besprochen, die es betrifft.
9. Evaluationsergebnisse werden unter der Einnahme von mehreren Perspektiven gedeutet.
10. Einbezug der Mitarbeitenden und Studierenden basiert auf klar definierten Mitbestimmungsrechten und -pflichten. 

Qualität ist Aufgabe aller

Die Kommission Qualitätsmanagement (QM) fördert eine gelebte Qualitätskultur und stärkt die gemeinsame Verantwortung für Qualität an der PH Schwyz. Ihre Arbeit richtet sie nach der Geschäftsordnung aus. Die QM berät und unterstützt die Hochschulleitung sowie die Stabstelle Qualitätsmanagement in Fragen der Qualitätssicherung und -entwicklung. Sie nimmt Anliegen und Anregungen von Mitarbeitenden und Studierenden auf, diskutiert diese und entwickelt konkrete Vorschläge. Damit bildet sie ein zentrales Bindeglied zwischen Hochschulleitung, Stabstelle und allen Angehörigen der PH Schwyz. 

Die Leitung Hochschulentwicklung und Qualitätsmanagement vernetzt die PH Schwyz aktiv mit anderen Mitwirkungsgremien und vertritt sie im Netzwerk Qualitätsentwicklung der Kammer PH von swissuniversities.